В 2018 году Управление по защите прав потребителей Германии и Норвегии призвало Nintendo разрешить отмену предзаказа и возврат средств в магазине eShop. Японская компания отказалась поменять политику, опосля что Союзы потребителей обеих государств подали иск в окружной трибунал Франкфурта-на-Майне.
Трибунал в конце концов принял решение — Nintendo ничего не нарушает.
Согласно описанию постановления, нереально отрешиться от предзаказа и возвратить средства опосля того, как игра была загружена из eShop на устройство. Данное решение соответствует статье 16 Директивы Евро парламента и Совета Евро Союза 2011/83/EC.
Выходит, что Nintendo в качестве торговца делает все условия контракта с пользователем, опосля того как тот оплачивает покупку и закачивает игру на внутренний накопитель.
Альянс потребителей Германии обжаловал решение суда и подал апелляционную жалобу в другую высшую инстанцию.
Стоит ли дальше выкладывать подобные новости?
